UlanTime

Поддержка

Если не нашли ответ ниже, напишите нам. Постараемся ответить в течение нескольких рабочих дней.

Написать в поддержку

Частые вопросы

Как изменить даты?

В приложении откройте «Настройки» и измените даты. На сайте нажмите «Изменить даты».

Виджет не обновляется

Виджет обновляет система iOS, поэтому он может отставать на несколько минут. Откройте приложение, чтобы обновить виджет.

Не приходят уведомления

Разрешите уведомления в Настройках iPhone, в разделе UlanTime. Режим Focus тоже может их скрывать.

Где хранятся данные?

Только на вашем устройстве. Если удалить приложение, вы потеряете данные и альбом. Восстановить их можно только из резервной копии iCloud или Finder, если вы её создали.

Как сменить язык?

В приложении откройте «Настройки» и выберите язык: Қазақша или Русский.

Почему данные не совпадают между сайтом и приложением?

Сайт и приложение не синхронизируются. Сайт хранит в браузере даты призыва и дембеля.

Это официальное приложение?

Нет. UlanTime не является официальным продуктом Национальной гвардии РК. Официальную символику мы используем только с разрешения.

← К отсчёту